Tutoriel: le modèle en 5 étapes pour la conception de projets

Pour mettre en oeuvre efficacement les activités relevant des cinq types d’engagement communautaire, nous préconisons une approche participative de la conception de projet.

Les cinq types d’engagement communautaire sont:

1. Plaidoyer
2. Sensibilisation et action communautaire
3. Dialogue communautaire
4. Éducation par les pairs
5. Partenariats locaux

Le modèle, composé de cinq étapes clés, illustré dans l’image ci-dessus, sert de base pour transformer l’engagement communautaire en projets concrets. 

Pour mettre en oeuvre des activités d’engagement communautaire, vous devez entreprendre la conception du projet en collaboration avec la communauté. 

Plus précisément, pour les petits projets (de courte durée et à petite échelle), nous utilisons ce modèle en cinq étapes, en garantissant une approche participative à chaque étape.

Analyse et définition du problème :

Commencer par comprendre les besoins, les défis et les aspirations de la communauté. Lors de l'académie du CSC par COMPASS, ces conseils ont été partagés par le partenaire MAGENTA:

Le diagnostic d'un problème précède la conception d'une intervention. Vous devez répondre aux questions suivantes:

1. Quelle est la situation actuelle ?

• Qui est affecté par le problème ?
• Quels sont les comportements spécifiques de chacun des acteurs et pourquoi constituent-ils un problème ?

2. Qu'est-ce qui doit changer ?

• Quels comportements spécifiques aimerions-nous que le public adopte à la place ?

3. Pourquoi le changement ne se produit-il pas ?

• Quels sont les obstacles à l'adoption de ces comportements ?

4. Que peut-on faire pour faciliter le changement ?

• Quels sont les facteurs qui motivent le comportement cible ?
• Comment surmonter les obstacles ?

Des recherches sont nécessaires pour répondre à toutes ces questions. Commencez par examiner les données secondaires, puis concevez votre méthodologie de recherche primaire afin de mieux comprendre les facteurs comportementaux.

Conception de la stratégie

Élaborer des stratégies ciblées sur la base des informations recueillies auprès de la communauté. Cela inclut l'identification de vos publics cibles.

Un groupe ou public cible désigne un groupe spécifique de personnes qu'une intervention vise à influencer. Ce groupe est généralement défini en fonction de certaines caractéristiques telles que l'âge, le sexe, les intérêts, le lieu de résidence, le niveau de revenu, l'éducation, les comportements ou les besoins.

La segmentation du public est le processus qui consiste à diviser un large groupe cible en groupes plus petits et plus spécifiques en fonction de différents critères.

En fonction de l'analyse et de la définition du problème, vous obtiendrez un aperçu des différents groupes cibles, c'est-à-dire des personnes qui doivent être mobilisées pour changer les comportements.

Si la segmentation est nécessaire, vous devez déterminer les critères de division du ou des publics. Commencez par identifier les caractéristiques qui distinguent certains groupes des autres de manière significative. Une différence significative est une différence qui nécessite un message ou une approche distincte.

C'est également à cette étape que vous développerez la théorie du changement. Une théorie du changement explique la logique sous-jacente d'une intervention et définit comment les intrants conduiront aux extrants, aux résultats et à l'impact. Elles aident à guider la conception et la mise en œuvre des programmes ou des interventions en décrivant les étapes et les hypothèses nécessaires pour parvenir au changement.

Bien que l'impact semble être la dernière étape de la théorie du changement, il convient de le considérer en premier lieu, puis de travailler en remontant.

Développement et test :

Équiper les membres de la communauté pour une mise en oeuvre efficace et tester les éléments du projet de manière itérative.

Dans le cadre de cette étape, vous développerez vos messages clés, c'est-à-dire les points spécifiques qu'un public cible doit percevoir, ressentir et retenir.

Il existe de nombreux types d'interventions SBC qui pourraient être utilisées pour votre projet.

Il est important de réfléchir à la faisabilité du projet et à la probabilité de son impact. Pour en savoir plus sur le choix entre les interventions SBC, cliquez ici. 

Une fois la phase de conception terminée, il est temps de tester les interventions auprès de la communauté et de les adapter si nécessaire avant de commencer la mise en œuvre.

Les tests sont essentiels. Sans eux, vous supposez la réaction du public sans en avoir la preuve. Les messages et les actions peuvent être incorrects, ce qui entraîne une perte de temps et de ressources.

Mise en oeuvre et suivi

Coordonner les efforts de collaboration avec les parties prenantes et suivre l’évolution du projet.

Le suivi et l'évaluation (S&E) sont des processus de gestion de programme continus qui nous permettent d'évaluer si et comment notre intervention atteint les résultats escomptés.

Un système de S&E efficace fournit des informations sur :

• Soutenir la mise en œuvre par une prise de décision fondée sur des preuves.
• Contribuer à l'apprentissage organisationnel.
• Respecter la responsabilité et la conformité.
• Identifier les lacunes et les faiblesses de la programmation.
• Donner aux parties prenantes la possibilité de faire part de leurs commentaires.
• Promouvoir et célébrer notre travail en mettant en avant nos réalisations.
• Créer une base de données solide pour la collecte de fonds et l'influence politique.

Voici quelques conseils de MAGENTA :

Questions à poser lors du suivi :

• Les activités atteignent-elles les bonnes personnes ?
• Combien de personnes sont touchées ?
• Comment les activités sont-elles reçues ?

Rappelez-vous :

• Surveillez l'ensemble du projet.
• Portez une attention particulière aux questions de normes sociales/normes de genre.
• Attention : le changement peut prendre du temps et déclencher des réactions négatives.
• Conséquences imprévues (notamment en termes de protection) pour les participants (par exemple, augmentation de la violence sexiste).
• Utilisez les données pour améliorer votre projet.

Évaluation

Recueillir des informations pour l’évaluation du projet, en permettant aux communautés d’exprimer leurs expériences et d’influencer les changements politiques.

Il existe trois principales approches d'évaluation :

• Approche expérimentale
• Approche quasi expérimentale
• Approche non expérimentale

MAGENTA a partagé ce visuel pour aider à expliquer les différentes approches: